Q. 상품 A/S 가능한가요?
A. 자체제작 상품에 대하여 A/S 접수가 가능합니다. ( 셀렉티드 상품은 제외 )
- 6개월 미만 : 무상 수선 ( 수선 가능 여부 확인 필요)
- 니트 1년, 퍼 2년 : 유상 수선 ( 수선 방법 / 위치에 따라 다름 )
해당 기간이 넘어가면 AS접수가 불가능 합니다.
또한,제품의 원단 및 수선이 가능 한 부자재가 없을 경우에는 수선진행이 어려울 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
수선 비용의 경우 업체에서 제품을 확인한 이후 안내 드리고 있습니다.
* A/S 기간은 상품에 따라 상이하지만 평균 10~14일 (영업일기준) 소요됩니다.